インターネットでの予約について

予約可能な日数

最大で31日間までご予約することが可能です。

予約申込可能な時間帯

4：30～翌3：29までとなります。
3：30～4：29までの間は、サーバメンテナンスのため予約・変更・取消がご利用いただけません。ご了承ください。

予約はいつまで可能か

ご利用日の3ヶ月前からご利用開始時刻の最短３時間前まで受付しております。
ただし、ご利用前日の18時以降の予約、およびご利用当日の予約は、いずれもご利用当日の11時以降のご利用に限ります。
なお、リクエスト予約は、ご利用前日のお昼12時までとなります。

• 予約可能

  予約可能（即時予約）:ご予約申込の登録完了と同時に予約成立となります。

• 後程回答

  後程回答（リクエスト予約）:ご予約内容を一旦お預かりし、ご用意ができるか確認後にメールにて回答
  ※回答のメールは､予約が翌日出発分であれば予約申込の当日に､それ以降の予約であれば翌日までに送信いたします。

AM9:00に出発する場合

AM11:00に出発する場合

予約の変更

＜出発前＞

インターネットで何度でも変更が可能です。

＜出発後＞

出発された営業所へご連絡ください。ご予約状況により変更できない場合がございます。

＜変更期限＞

変更しようとするレンタカー出発の３時間前まで（出発が翌日午前１１時以前となる場合は前日の18時まで）。
リクエスト変更の場合は前日昼12時まで。

予約の取消

＜レンタカーの取消手数料＞

取消期日	手数料
利用開始日の7日前まで	無料
6～3日前まで	利用予定料金の20％	（ただし、最高限度額6,600円）
2～前日まで	利用予定料金の30％
利用日当日	利用予定料金の50％