서비스 가이드

연료 탱크를 가득 채워서 차량을 렌트해 드리므로, 차량을 반납하실 때에도 연료 탱크를 가득 채워 주시기 바랍니다.
“가득 채운다”는 말은 연료 주입 노즐로 탱크를 충전할 때, 펌프가 자동으로 연료 주입을 중단하는 높이까지 연료를 충전하는 것을 의미합니다.
차량 반납 시에 불가피한 사정으로 차량 연료를 가득 충전하지 못하는 경우, 주행 거리 기록에 따라 별도의 수수료가 청구됩니다.

주유 방법

셀프 주유소에서 연료를 가득 채우는 방법

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• [주의]
  세 가지 종류의 연료를 구별하기 위해 노즐은 다음과 같은 색상으로 구분되어 있습니다:
  녹색(디젤), 황색(고옥탄), 적색(보통 휘발유).의

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  연료 주입 노즐을 아래로 꽂습니다. 레버를 꽉 쥐고 연료 주입을 시작합니다.

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  연료 미터기가 자동으로 중지되면(찰칵하는 소리가 남), 주입을 중단합니다. 이 레벨을 초과하여 주입하지 마십시오.

주유소 직원에게 연료 주입을 요청할 때에는

*주입 시작 전에 주유소 직원에게 다음과 같이 말하십시오.

2012년 1월 10일부터, Eki 렌터카는 일본 화재 및 재난 관리국과 석유 협회의 지침에 따라 “가득 채운다”는 표현의 정의를 변경하였습니다. 연료 게이지는 차량을 렌트하자마자 즉시 하락할 수도 있습니다. 그와 같은 하락은 주유소에서 연료 미터기가 자동으로 중단되는 레벨까지 연료 탱크가 채워져 차량이 반납되는 한, 고객의 연료 사용을 판단할 시에 고려되지는 않습니다. 주유를 시작하자마자 자동으로 중단되거나, 셀프 주유소에서 연료 게이지가 최고점에 이르기 전에 주유가 중단되는 경우, 주유소 직원에게 도움을 구하십시오.

이러한 경우, 당사는 고객이 연료를 추가로 주입하지 않도록 요청합니다. 그 이유는 휘발유의 과도한 주입은 극도로 위험한 상황을 초래할 수 있기 때문입니다.