서비스 가이드

렌터카 예약 가이드

온라인 예약 방법

  • 1예약 가이드 양식의 이메일 발송

    당사 웹사이트의 양식란에서 “예약 양식 URL” 이메일을 요청합니다. 이메일을 받은 뒤, URL을 클릭하여 예약 절차를 시작합니다.

  • 2영업소 및 일시

    당사 웹사이트의 양식란에서 “예약 양식 URL” 이메일을 요청합니다. 이메일을 받은 뒤, URL을 클릭하여 예약 절차를 시작합니다.

  • 3차량 모델/등급

    선호하는 차종을 선택합니다.

  • 4승용차/옵션/고객 정보

    옵션을 선택하고 개인 정보를 입력합니다.

예약에는 2가지 종류가 있습니다. “즉시 예약”을 하시면 귀하의 예약은 요청 시에 완료됩니다. “예약 요청”을 하시면 귀하의 요청이 가능한지 당사가 확인하는 절차가 이어집니다.

즉시 예약

요청을 제출한 뒤에 예약이 바로 완료됩니다.
요청이 처리된 뒤에 귀하에게 발송되는 “공식 예약 확인” 이메일에서 세부 사항을 확인하시기 바랍니다.

예약 요청

요청을 제출한 뒤에 예약이 바로 완료되지 않습니다. (이 시점에 “예약 요청 접수” 이메일이 귀하에게 발송됩니다.)
귀하의 요청에 따라, 당사는 차량 예약이 가능한지 확인합니다. 추후에 “공식 예약 확인” 이메일에서 결과를 확인하시기 바랍니다.

귀하의 예약이 가능한지 여부가 “공식 예약 확인” 이메일에서 통지됩니다.

*“예약 양식 URL” 이메일과 “예약 요청 접수” 이메일로는 차량 예약이 보장되지 않습니다.

예약 보기 또는 변경

예약 상황은 “예약 보기/취소” 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
예약을 변경하려면 “예약 보기/취소” 메뉴에서 원래의 예약을 취소한 다음, 처음부터 새로운 예약을 하시면 됩니다.

예약 취소

예약을 취소하는 경우, 다음과 같은 취소 수수료가 청구됩니다. 픽업 시간으로부터 1시간 이내에 고객이 나타나지 않는 경우, 예약은 취소된 것으로 간주됩니다.

취소 가능 기한

취소 수수료

공제액(고객의 귀책 정도에 따름)

취소 가능 기한
픽업 전 7일까지
취소 수수료

청구되지 않음

공제액(고객의 귀책 정도에 따름)

청구되지 않음

취소 가능 기한
픽업 전 3일까지
취소 수수료

전체 금액의 20%

공제액(고객의 귀책 정도에 따름)

최대
예약 금액
¥6,600(세금 포함)

취소 가능 기한
픽업 전 1일까지
취소 수수료

전체 금액의 30%

공제액(고객의 귀책 정도에 따름)

최대
예약 금액
¥6,600(세금 포함)

취소 가능 기한
픽업 당일
취소 수수료

전체 금액의 50%

공제액(고객의 귀책 정도에 따름)

최대
예약 금액
¥6,600(세금 포함)

최대
예약 금액
¥6,600(세금 포함)