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ご利用案内

インターネット経由での予約方法

1.プランを選ぶ

ご利用プランを決めて、希望する使い方のボタンをクリック!

トップページにプラン別のボタンが表示されておりますので、ご利用したいプランのボタンを押してください。

プラン別詳細ページで条件などを確認!

次にそれぞれのプラン詳細画面に遷移いたしますので、利用条件などをよく読み、予約ボタンをクリックしてください。

2.予約用メールを発行・受信する

予約フォームを受信するためのメールアドレスの入力

先ほどのプラン詳細画面で予約ボタンをクリックすると、上記のようなメール送信画面になります。ここにメールを受信したいメールアドレスを入力してください。

  • 「@」は自動で入力されますので、「@」以前の部分と「@」以下の部分を入力します。

例えば、「yoyaku@ekiren.co.jp」というメールアドレスであれば、に「yoyaku」を、に「ekiren.co.jp」を入力します。

メール送信ボタンを押した後、60分以内に予約申込を開始する

メール送信画面のをクリックすると上記の画面に切り替わります。
メールは自動送信ですので、お客様のインターネット環境等にもよりますが、概ね5分以内には受信されます。受信されない場合は、ご利用の端末やメールソフトで何度かメール受信問い合わせをしていただくか、「メール送信完了画面」に記載されている事項をご確認の上、メール送信からやり直してください。

受信したメール本文から予約フォームページへ

をクリックしてから60分以内にメールに添付されているURLから予約申込を開始してください。もし60分以内に予約申込を開始できなかった場合は、再度上記の行程で最初からやり直してください。

3.予約情報を入力する

  • 「出発営業所/返却営業所」「出発日時/返却日時」を選択してください。エリアを選ぶと選択したエリアに対応した営業所一覧が表示されます。
  • ご希望の「車両タイプ」を選択してください。初期設定はベーシックタイプになっておりますので、必要に応じて任意の車両 タイプを選択してください。
  • 利用規約をよくお読みいただき、ご了承のうえで「利用規約に同意する」にチェックを入れてください。
    • 翌日の営業開始から午前11時までに使用開始するレンタカーに関しては、前日の18時で受付を締め切りますのでご注意ください。
    ⇒予約申込み期限についてはこちら
  • 最後に“「車種クラス選択」へ”という右下のボタンが緑色に変わりますので、クリックしてください。

4.ご希望の車種クラスを選択する

こちらで、実際に利用する車両をご選択ください。それぞれのボタンをクリックすると選択できます。
また、予約時に「車名をおまかせ」で申込みすると、車名を限定しない分、比較的予約が取りやすくなります。ただし、当日まで車名が確定しませんので、特に車名にこだわりのない方にお勧めです。

車種クラス選択アイコンの説明
オレンジのボタンは、現在すぐに手配できる「車両の空きがある」という意味です。
選択した場合は、予約申込完了時に車両の確保も完了いたします。
青いボタンは、あらかじめコンピューターに登録されている「車両の空きがない」という意味です。
選択した場合は、予約申込完了時より車両をお探しいたしますのでお時間をいただくことになります。
満車のボタンは「希望日では車両の空きがない」という意味です。
選択することもできませんので、別の車種クラス、もしくは別の営業所や別の利用日でご検討ください。
大変申し訳ございませんが、「取扱いなし」のボタンが表示されている時は、ご希望の営業所でのお取扱いがない車種クラスとなります。
別の車種クラスをご検討ください。

5.ご利用人数/オプションなどを入力する

次にご利用人数を入力してください。オプションがある場合もこの画面で選択をしてください。尚、チャイルドシート類を付けた場合、ご乗車可能人数が変わる場合がございます。予めご了承ください。

例えば・・・

5人乗りの車両にチャイルドシート類を2台つけた場合、大人3人小人2人計5名様での利用ではお貸出しできません。
駅レンタカーでは、助手席へのチャイルドシート類の取り付けは大変危険ですのでご遠慮いただいております。何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

4WD等を指定する場合は黄色いボタンをクリックすると下図のように入力スペースが開きます

希望するオプションにチェックを入れてください。ただし、営業所により、ご予約いただけないオプションがございます。

6.お客様情報を入力する

  • ご利用日時などの選択内容を確認してください。
  • お客様情報を入力してください。尚、当日ご利用いただく方のお名前でお願いいたします。
  • 上図の通り、「!」マークの箇所に、今回の申込みが「予約可能」か「リクエスト予約」か記載されています。

7.予約申込内容を最終確認する

最後に今回の予約申込内容が確認のために表示されます。入力間違いがなければ「予約ボタン」をクリックしてください。これで予約申込が完了となります。

8.予約申込完了後

即時予約について リクエスト予約について
車種クラス選択時にオレンジのボタンで申し込んだ場合、すぐに【レンタカー正式回答通知メール】が届きます。
レール&レンタカープランご利用であれば、予約番号を持って発売窓口でJR券とレンタカー代金を合わせてお支払・発券・ご購入いただきます。
駅レンプランご利用であれば、営業所に直接来店の上、営業所窓口でレンタカー代金をお支払いただく形となります。
車種クラス選択時に青色のボタンで申し込んだ場合、リクエスト予約となりますので、予約申込完了後24時間以内に、ご希望の車両を手配できたかどうか【レンタカー正式回答通知メール】でお知らせいたします。
なお、車両手配不可能の場合は満車回答として【レンタカー正式回答通知メール】を送信いたしますので、ご希望の車両や日時がある場合、ご予約はなるべく早めにお申込みください。

駅レンタカーのご予約はご利用開始日の3ヶ月前から受付開始となります!

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ご予約画面へは下記画像をクリックしてお申込みください。

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