服務指南
租車預約指南
線上預約方式
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1指引郵件的預約表格發行
從我們網站的表格要求「預約表格URL」電子郵件。當您收到此電子郵件後,點擊列出的URL,開始預約流程。
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2營運據點 & 日期/時間
從我們網站的表格要求「預約表格URL」電子郵件。當您收到此電子郵件後,點擊列出的URL,開始預約流程。
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3車款/等級
選擇您喜愛的車款。
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4乘客/選項/客戶資訊
選擇任何選項,註冊您的個人資訊。
共有兩種預約服務:「立即預約」讓您在提出要求時便完成預約,而「預約要求」則會進行後續的確認流程,由公司確認要求是否可行。
預約要求
當您提交要求後,您的預約仍尚未完成。(此時系統會傳送「接受預約要求」電子郵件給您)。
公司會根據您的要求,確認車子是否可進行預約。之後會傳送「正式預約確認」電子郵件,請確認郵件內的結果。
無論您是否成功預約,都會收到「正式預約確認」電子郵件的通知。
*「預約表格URL」及「接受預約要求」電子郵件不保證任何車款的預約。
瀏覽或變更預約
您可從「瀏覽/取消預約」選單,瀏覽預約。
欲變更預約,從「瀏覽/取消預約」選單取消原本的預約後,從劃去處重新進行預約。
取消預約
取消預約時,將會收取下列取消費用。當客戶在取車時間一小時內未出現時,該預約將被視為取消。
取消期限
取消費用
扣除額(依慣例)
取消期限
至取車7天前
取消費用
不收費
扣除額(依慣例)
不收費
取消期限
至取車3天前
取消費用
總費用的20%
扣除額(依慣例)
最高
預約費用
日幣6,600(含稅)
取消期限
至取車1天前
取消費用
總費用的30%
扣除額(依慣例)
最高
預約費用
日幣6,600(含稅)
取消期限
取車當天
取消費用
總費用的50%
扣除額(依慣例)
最高
預約費用
日幣6,600(含稅)
最高
預約費用
日幣6,600(含稅)