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ご予約方法
インターネットでのご予約
インターネット予約で、基本料金が全クラス１０％割引！
・他の商品との重複割引はできません。
・営業所（※1）によっては、繁忙期（※2）は割引となりません。
当サイト、もしくは携帯版サイトからご予約ください。
携帯版サイトは右のＱＲコードかＵＲＬからアクセスいただくか、「駅レンタカー」で検索ください。
※1：糸魚川営業所および東海（熱海・伊東・伊豆急下田を除く）、北陸、関西、中国、四国、九州各エリアの営業所
※2：4/27〜5/6、8/11〜8/20、12/28〜1/6
■予約はいつまで可能か
- 予約はいつまで可能か
- ご出発の3ヶ月前から、最短で出発3時間前まで
→具体例はこちら - 予約申込ができる時間帯
- サイト上でのレンタカー予約・変更・取消は、4：30〜翌1：59までとなっております。
2：00〜4：29までの間は、サーバメンテナンスのため予約・変更・取消がご利用いただけません。ご了承ください。 - 予約可能な日数
- 最大で３１日間までご予約することが可能です。
■予約の種別（「即時予約」／「リクエスト予約」）について
ご予約方法は、「即時予約」と「リクエスト予約」の２通りございます。お申し込みの条件や在庫の状況に応じて、「即時予約」／「リクエスト予約」を自動的に判別し、ご予約をお受けいたします。
「即時予約」／「リクエスト予約」の判別と、それぞれのご予約の流れは下記の通りとなります。
| 即時予約 | リクエスト予約 | ||
|---|---|---|---|
| ご予約の仕組 | お申込登録時点で予約成立 | お申込の翌日までにメールにて回答 | |
| 条件 | 営業所 | ご出発とご返却が同じか、もしくは、即時予約が可能な区間の場合 | 即時予約が不可能な区間の場合 |
| カーナビ | 全車標準装備となっておりますので、ご予約の必要はございません。 | ||
| チャイルドシート | 出発の３日以上の場合 | 出発の２日以内の場合 | |
| 他オプション | 未選択の場合 | 選択時 | |
| ※営業所／車種クラス／オプションによって即時予約が可能な場合がございます。 | |||
| 在庫数 | 登録在庫有り | 登録在庫無し | |
| ご予約の流れ |
※予約申込登録後、予約内容（正式回答通知）をメール送信させていただきますので、ご確認ください。 |
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■ご予約の照会／変更／取消
- 当サイト上の、「ご予約の照会／変更／取消」より、手続きすることが可能です。
- ※ サイト上にて変更／取消が行えない場合、ご出発の営業所もしくは予約センターまで直接お電話願います。
- 駅レンタカー予約センター 0800-888-4892
- （営業時間 10：00〜18：00）
- ※ ご利用内容の取消をお伝え頂ける日によってキャンセル料金がかかります。
キャンセル料については、「ご利用案内」にてご確認ください。
電話でのご予約
ご予約はもちろん、お問い合わせにご利用ください。
なお、お電話によるご予約の場合、インターネット割引（10％）の適用はございません。
